Битва за рождественские подарки: кейс о том, как победить гигантов ювелирного рынка в Google, если у Вас интернет-магазин ювелирных украшений
В мире ювелирной электронной коммерции декабрь – это время, когда даже гиганты рынка начинают нервничать. Бюджеты на рекламу взлетают до небес, конкуренция накаляется до предела, а стоимость клика растет быстрее, чем цены на золото. Казалось бы, у небольшого интернет-магазина украшений нет никаких шансов в борьбе с крупными игроками, которые годами доминируют в поисковой выдаче Google.
Но что, если мы скажем, что нашли способ обойти акул ювелирного бизнеса, не увеличивая рекламный бюджет до заоблачных высот? Наш кейс о том, как креативный подход и нестандартное мышление помогут небольшому магазину ювелирных украшений получить максимум кликов и конверсий даже за 14 дней работы.
Наш клиент: интернет-магазин, Рига, Латвия ( бренд не называем, т.к. не запрашивали возможность публикации конфиденциальных данных компании )
Период работы: с 7 декабря по 21 декабря 2021 года
Ресурсы на котором мы работали: Google ads + интернет-магазин + Google analytics
Наша цель: создать генерацию целевого трафика с Google поиска, а также активизировать продажи в магазине онлайн
Что мы сделали:
Учитывая большую конкуренцию в нише ювелирных украшений с периода с 7 декабря по 21 декабря 2021 года мы не стали создавать тестовые рекламные объявления (мы бы просто не успели за такой короткий период всё протестировать). Сразу поставили хорошее поисковое объявление для этого магазина только на латышском языке.
Общий CTR этого объявления был 8,52% (это какой % людей от общего количества посетителей Google отреагировал на объявление). Если бы мы проработали больше, можно было оптимизировать объявление и довести CTR и до 25%, но времени у нас не было.
Самый высокий CTR 18,4% был у ключевого слова обручальные кольца, 13,9% был у ключевого слова — золотые крестики, и 10,5% у золотых цепочек. Но средний CTR объявления всё же 8,52%.
Результат работы: Но не смотря на все нюансы проекта мы получили 3999 целевых кликов на сайт и 48 корзин за 14 дней работы (в основном аудиторию интересовали цепочки, крестики и обручальные кольца). Скажем честно, результат в целом, вообще не плохой. Это всё можно видеть на скриншоте ниже:
Но Вы спросите, а все же как победить гигантов ювелирного рынка в Google, если у Вас интернет-магазин ювелирных украшений новый или не совсем большой. Разберём ситуацию на этом кейсе:
Здесь самая главная проблема - очень маленький период работы. Учитывая, что в Google ads от 5 до 7 дней у рекламных объявлений идёт стадия «Обучение», и через неделю идёт только стабилизация результатов, необходим больший период работы с объявлениями в Google. Ставить рекламу в Google ads на 2 недели на такую нишу бизнеса нельзя, а также учитывая очень большую конкуренцию и Рождественские распродажи. Минимум нужно работать в Google от 3 до 6 месяцев, чтобы раскрутить магазин и о чём то говорить и тем более анализировать.
Вторая проблема, магазин одноязычный (нет русского и английского языков). Мы не охватили аудиторию, которая искала золотые украшения в Латвии на русском и английском языке, т.к. на сайте вообще нет этих языков. Не скупитесь на многоязычный интернет-магазин. Такой магазин Вам даст трафика и целевых покупателей в 2-3 раза больше, чем одноязычный магазин.
Третья проблема, это платформа, которую выбрал клиент под магазин (Shopify). К примеру, с этой платформой Google Analytics показывал только корзины, а сколько реально было чекаутов мы не могли видеть, а это проблема самой платформы, а не Google аналитики.
Выбирая, конечно, платформу для магазина необходимо всегда обращать внимание на такие нюансы – возможно ли сделать сайт многоязычным, если возможность для SEO ( доступ к коду ), как интегрируются платёжные системы, CRM, Google analytics.
Четвёртая проблема, не качественные фотографии товара сделанные видимо просто с телефона без хорошего освещения и т.д..Постарайтесь не совершать этих ошибок и товар в магазине выставляйте в самом презентабельном виде. Обрабатывайте фотографии или наймите специалиста в этой области.
Пятая проблема - отсутствие Рождественских акций в магазине (посетители всегда надеются на не большую скидку в этот период продаж). Не забывайте на Рождество про дизайн и скидки. Это время чудес не только для детей, но и для взрослых. Все хотят чуда! Дайте им хоть 10% скидку. Вот это и будет маленькое, но приятное чудо на Рождество.
Если Вы будете следовать этим рекомендациям,то праздник будет и на Вашей улице, потому что любую стратегию продвижения ювелирных украшений в Google нужно строить заранее. И тогда Вы получите драгоценный трафик из целевых запросов в Google даже за неделю до Рождества.
Подготовила кейс для Вас Станислава, маркетолог с 30 летним опытом работы в разных нишах бизнеса, начиная с BC и заканчивая BВ сектором в разных городах и странах мира. Также она эксперт в области продвижения сайтов в интернете и основатель нашего рекламного агентства полного цикла ( от идеи к сайту - от сайта к комплексному продвижению бизнеса ).
Если Вас заинтересовал наш опыт работы продвижения в Google и Вы хотите продвигать свой магазин или сайт, возможно необходимо продвижение сайта по лидам (лидогенерация) или по трафику, свяжитесь с нами здесь или в форме ниже:
