The Louis Šanhajā

Galvenie secinājumi

The Louis Šanhajā demonstrē luksusa mazumtirdzniecības modeli, kurā fiziskā telpa vienlaikus strādā kā kultūras, mediju un digitālais aktīvs. Projekts apvieno arhitektūru, experiential retail un CRM ekosistēmu, pārvēršot bezsaistes vizīti par datu, organiskas intereses un ilgtermiņa attiecību ar auditoriju avotu. Šis modelis ir īpaši efektīvs Ķīnā, taču tā galvenie principi ir mērogojami arī citiem zīmoliem, ievērojot regulatīvās prasības.

Arhitektūra kā medijs — uzmanības vadība caur formu

The Louis arhitektūra pilda mediju kanāla funkciju, vadot auditorijas uzmanību pilsētvidē. Tas nav dekoratīvs objekts, bet gan komunikācijas instruments, kas sasniedzamības ziņā ir salīdzināms ar lielu reklāmas kampaņu.

Dienā lainera korpuss nolasāms kā tīra ģeometrija un Monogram faktūra. Vakarā objekts transformējas dinamiskā gaismas skatuvē, kļūstot par fonu lietotāju saturam, fotogrāfijām un video.

Pilsētas panorāmā The Louis strādā kā noturīgs kultūras orientieris. Dizains ir nolasāms no jebkura attāluma un ir zīmola DNS arhitektonisks tulkojums — no 19. gadsimta ceļojumu mantojuma līdz Šanhajas kā «Vārtu uz Austrumiem» ostas identitātei.

Maršruts kā stāsts — Visionary Journeys «vienkārši veikala» vietā

Visionary Journeys ir klienta maršruta formāts, kurā pirkums pārstāj būt mērķis un kļūst par iesaistes sekām.
Telpa ir izveidota kā mainīgu ainu secība:

• tematiskās istabas un arhīva ekspozīcijas
• amatniecības zonas un mākslas instalācijas
• Perfume Room, Books Room, Sport Room
• darba darbnīcas ar procesu demonstrāciju
• Café Louis Vuitton, kas pievieno gastronomisko slāni zīmola pieredzei

Digitālā ekosistēma — kā WeChat pārvērš vizītes zīmola kapitālā

The Louis digitālā ekosistēma tiek veidota ap WeChat kā ieejas, identifikācijas un turpmākās komunikācijas ar auditoriju punktu.

Apmeklētājs:

• reģistrējas iepriekš
• atstāj first-party datus
• saņem personalizētus ziņojumus
• nokļūst zīmola CRM piltuvē vēl pirms bezsaistes vizītes

Šis modelis:

• samazina piesaistes izmaksas
• pārvērš bezsaistes plūsmu analītiskā aktīvā
• palielina atkārtotu pirkumu varbūtību
• veido ilgtermiņa attiecību kanālu vienreizējas pārdošanas vietā

The Louis ekonomika balstās nevis uz tiešo pārdošanu no kvadrātmetra, bet gan uz zīmola, datu un organiskās sasniedzamības kopējo vērtību.

Investīcijas projektā tiek lēstas vairāk nekā 100 miljonu juaņu apmērā, kas uzsver zīmola stratēģisko likmi uz modeli «mazumtirdzniecība = kultūra».

Experiential retail un kāpēc Ķīna ir priekšā

Experiential retail ir mazumtirdzniecības formāts, kurā galveno vērtību rada nevis produkts, bet gan mijiedarbības pieredze ar zīmolu fiziskajā telpā.

Ķīna ir līdere šajā formātā, pateicoties:

• auditorijas augstajam digitālajam briedumam
• konkurencei par uzmanību megapolēs
• lokāciju uztverei kā kultūras piesaistes punktiem
• WeChat kā infrastruktūrai saiknei bezsaiste → CRM → atkārtota pārdošana

Hibrīda mazumtirdzniecība — pasaulē pielietojams modelis

Jā, šāds modelis ir pielietojams jebkurā pasaules valstī, ja bezsaistes telpa jau sākotnēji tiek projektēta kā first-party datu un organiskā satura avots.

Galvenie principi:

• fiziskā telpa kā mediju un komunikācijas aktīvs
• bezsaistes plūsma kā datu avots
• CRM un saturs kā ekosistēmas kodols
• kultūras, arhitektūras un digitālās vides sinhrons darbs

Ko zīmoli var paņemt no The Louis keisa

• Projektēt telpu ar KPI attiecībā uz laiku, iesaisti un datiem
• Veidot maršrutus un scenārijus tirdzniecības zāļu vietā
• Integrēt bezsaisti CRM un digitālajā ekosistēmā
• Padarīt vizualitāti par organiskā pieprasījuma virzītājspēku
• Strādāt ar lokālo identitāti, nevis tikai ar globālo kodu

Kāpēc The Louis filozofija ir tuva WebSEOMarket

Louis Vuitton rada ekosistēmas aktīvu, kas strādā ikdienā un pastiprina zīmolu visos kanālos.

WebSEOMarket darbojas pēc tās pašas loģikas — kā hibrīds starptautisks holdings, kas apvieno stratēģisko mārketingu, digitālās ekosistēmas, juridisko infrastruktūru un starptautiskās operācijas, palīdzot uzņēmumiem veidot mērogojamus aktīvus ES, Āzijas, Tuvo Austrumu un Amerikas tirgos gan tiešsaistē, gan bezsaistē.

Avoti un materiāli

• Shanghai Municipal Government (English)

  Oficiāls valsts avots. Tiek izmantots faktu apstiprināšanai par lokāciju, objekta statusu, publisko piekļuvi un projekta The Louis lomu Šanhajas pilsētas un tūrisma infrastruktūrā.

• Wallpaper

  Starptautisks izdevums par dizainu, arhitektūru un kultūru. Tiek izmantots arhitektūras koncepcijas kontekstam, vizuālajai valodai un The Louis pozicionēšanai kā kultūras orientierim.

• CNA Luxury (Channel News Asia)

  Profilēts Āzijas medijs par luksusa industriju. Tiek izmantots tirgus konteksta, projekta stratēģiskās loģikas un experiential retail lomas Ķīnā analīzei.

• Porteria Magazine

  Dzīvesstila un kultūras izdevums. Telpas koncepcijas, formāta «izstāde + mazumtirdzniecība + gastronomija» un projekta kopējā naratīva aprakstu avots.

• GCC Media

  Medijs par kultūru, zīmoliem un globālajām tendencēm. Tiek izmantots maršruta Visionary Journeys struktūras un lietotāja pieredzes elementu The Louis iekšienē apstiprināšanai.

• Luxus Plus

  Eiropas izdevums par luksusa tirgu. Tiek izmantots projekta investīciju mēroga un tā stratēģiskās nozīmes Louis Vuitton apstiprināšanai.