Daudzvalodu interneta aptiekas izstrāde un palaišana
Keiss par to, kā 2 mēnešos palaist pilnfunkcionālu e-komercijas projektu Latvijā ar SEO optimizāciju, maksājumu un piegādes integrāciju.
Keiss par to, kā 2 mēnešos palaist pilnfunkcionālu e-komercijas projektu Latvijā ar SEO optimizāciju, maksājumu un piegādes integrāciju.
Š ī aptieka jau labi darbojās bezsaistē. Klienti nāca, konsultējās un pirka; komanda savus pastāvīgos pircējus zināja pēc skata. Kādu laiku viss šķita stabili. Bet galu galā kļuva skaidrs: konkurenti jau aktīvi pārņēma internetu.
Cilvēki meklēja „zāles Rīga” un redzēja citas mājaslapas. Kad viņi pasūtīja piegādi, atbrauca nevis mūsu klienta aptieka, bet gan konkurents. Katra diena radīja zaudētās peļņas risku un pastāvīgo klientu zaudēšanu, kuri arvien vairāk izvēlējās iepirkšanās ērtību internetā.
Uzņēmums saskārās ar izvēli: vai nu palaist interneta veikalu un atgūt savu vietu Google meklēšanas rezultātos, vai arī lēnām zaudēt pozīcijas. Laika bija maz — tikai divi mēneši, lai izveidotu platformu, kas uzreiz konkurētu meklēšanā un radītu uzticību pircējos.
Projekta apraksts
Klients: Farmācijas uzņēmums Rīgā, Latvija.
Uzdevums: Izveidot interneta aptieku no nulles — pilnībā gatavu pārdošanai un SEO.
Termiņš: 2018. gada februāris–marts.
Valodas: Latviešu un krievu — latviski un krieviski runājošās auditorijas ērtībām Latvijā.
Ko mēs paveicām: No idejas līdz strādājošai platformai
1. Pamats: Tehnoloģiju un dizaina izvēle
Mēs zinājām, ka mums nepieciešama ātra, ērta, droša un SEO virzīšanai gatava platforma. Tāpēc mēs izvēlējāmies OpenCart — pārbaudītu e-komercijas risinājumu, kas labi strādā ar produktu katalogiem un meklētājsistēmu tehnisko optimizāciju.
Dizains un logotips tika izstrādāti, balstoties uz klienta vēlmēm: tīrs, uzticams, ar medicīnisku ievirzi. Izvēlējāmies krāsas, kas rada asociācijas ar drošību un rūpēm — lietām, kas ir būtiskas aptiekai.
2. Daudzvalodu atbalsts: Vairāk nekā vienkāršs tulkojums
Vienkārši pārtulkot tekstus nebija pietiekami — bija būtiski padarīt vietni ērtu un saprotamu gan latviski, gan krieviski runājošajiem lietotājiem Latvijā. Tāpēc mēs:
- Iestatījām pilnfunkcionālu divvalodu struktūru uz OpenCart.
- Sagatavojām saturu divās valodās, ņemot vērā mērķauditorijas meklēšanas vaicājumus.
- Izstrādājām navigāciju tā, lai valodas pārslēgšana būtu intuitīva.
3. Produktu katalogs: 100+ preces gatavas pārdošanai
Laikietilpīgākā, bet kritiski svarīgā daļa bija kataloga piepildīšana. Mēs sagatavojām un augšupielādējām vairāk nekā 100 produktus ar:
- Augstas kvalitātes fotogrāfijām.
- Aprakstiem gan latviešu, gan krievu valodā.
- Aktuālo cenu un pieejamības informāciju.
- Saitēm uz attiecīgajiem reģistriem (Uztura bagātinātāju reģistrs).
- Lietošanas instrukcijām, lai lietotāji zinātu, kā pareizi lietot produktu.
Katra produkta lapa tika optimizēta Google: virsraksti, meta-apraksti un teksta struktūra tika sagatavota atbilstoši SEO prasībām, nemazinot lasāmību.
4. Sākumlapa: Uzticības veidošana un pirmie pārdošanas apjomi
Sākumlapā mēs apkopojām visu nepieciešamo lieliskam pirmajam iespaidam:
- Baneri ar akcijām un galvenajiem piedāvājumiem.
- Ieteiktie un populārie produkti.
- Informatīvie bloki, kas paskaidro priekšrocības, pērkot tieši šajā aptiekā.
Kājienē (footer) bija kontakti, saites uz sadaļām „Piegāde”, „Atgriešana” un „Privātuma politika”, kā arī Zāļu valsts aģentūras baneris — tas veicina uzticību un parāda, ka uzņēmums darbojas legāli kā autorizēta aptieka.
5. Tehniskā optimizācija: Ātrums un mobilās ierīces pirmajā vietā
Mēs padarījām vietni pielāgotu — tā nevainojami darbojas viedtālruņos, planšetdatoros un datoros. Lai paātrinātu lapu ielādi, optimizējām attēlus un ieviesām kešatmiņas mehānismus. Tas ir svarīgi gan lietotājiem, gan pozīcijām Google meklēšanā, kas par prioritāti izvirza mobilo versiju ātrumu un lietojamību.
6. Maksājumi un piegāde: Pilns klienta ceļš
Lai ceļu no produkta izvēles līdz apmaksai padarītu pēc iespējas vienkāršāku, mēs integrējām:
- Maksājumu apstrādi caur Swedbank — vadošo banku tiešsaistes maksājumiem Latvijā.
- Piegādi caur Omniva un Itella — populārākajiem loģistikas uzņēmumiem piegādei Latvijā.
Katrs solis no iepirkumu groza līdz pasūtījuma apstiprināšanai tika pārbaudīts, lai samazinātu kļūdu vai zaudētu pasūtījumu risku.
7. Blogs ar noderīgiem rakstiem
Mēs pievienojām bloga sadaļu, lai palīdzētu aptiekai piesaistīt organisko trafiku ne tikai caur pirkt-vaicājumiem, bet arī caur informatīvajiem meklējumiem. Kataloga produktus varēja dabiski ieteikt rakstu ietvaros.
Rezultāti: Izaugsmei gatava platforma
Divu mēnešu laikā tika palaista pielāgota divvalodu interneta aptieka, kas pilnībā gatava apkalpot tiešsaistes klientus:
| Pirms | Pēc |
|---|---|
| Nebija neatkarīga interneta veikala | Pilnībā funkcionāla divvalodu platforma ar 100+ produktiem latviešu un krievu valodā |
| Konkurenti bija aktīvāki internetā | Struktūra un lapas sagatavotas Google SEO virzīšanai |
| Internetā pircējiem trūka ērtu pakalpojumu | Swedbank maksājumi un Omniva/Itella piegāde visā Latvijā |
| Nepietiekami digitālās uzticības rādītāji | Reģistra saites, kontaktinformācija, juridiskās detaļas un vizuālie uzticības marķieri |
| Nebija satura trafika piesaistei | Blogs ar noderīgiem rakstiem, kas novirza lietotājus uz produktu lapām |
Vēlaties tādu pašu rezultātu? Sazinieties ar mums, mēs labprāt sāksim sadarbību ar jums. Jūs varētu interesēt arī mūsu SEO optimizācijas pakalpojums interneta veikaliem meklētājprogrammās Google un Bing, lai saņemtu bezmaksas organisko trafiku. Uzziniet vairāk ŠEIT.