Kā mēs palīdzējām Polijas mēbeļu ražotājam palielināt ieņēmumus par 230% divu gadu laikā: pateicoties biznesa transformācijai no B2C uz B2B sektoru

Kā mērogot biznesu, ja B2C tirgū pieaug konkurence, bet tradicionālie pārdošanas kanāli vairs nenes iepriekšējo peļņu? Ar šo uzdevumu pie mums vērsās mēbeļu ražotājs no Polijas, kas specializējās mazumtirdzniecībā. Neskatoties uz kvalitatīvo produkciju, uzņēmums saskārās ar rentabilitātes kritumu, augstām klientu piesaistes izmaksām un pieprasījuma sezonālajām svārstībām.

Mūsu aģentūra piedāvāja visaptverošu biznesa transformācijas stratēģiju, un mēs palīdzējām Polijas uzņēmumam pāriet uz B2B sektoru, izveidojot darbu ar korporatīvajiem klientiem — veikaliem, vairumtirdzniecības pasūtītājiem u.c. Rezultātā divu gadu laikā uzņēmums ne tikai pārkārtoja savu biznesa modeli, bet arī būtiski palielināja ieņēmumus, noslēdzot ilgtermiņa līgumus ar lieliem partneriem.

Keiss: Mēbeļu biznesa transformācija — pāreja no B2C uz B2B sektoru

Klienta sākotnējā situācija:

Mēbeļu ražotājs ilgus gadus strādāja B2C segmentā, pārdodot savu produkciju tieši gala klientiem klātienes veikalos un tiešsaistes sociālajos tīklos. Neskatoties uz stabilajiem pārdošanas apjomiem, uzņēmums saskārās ar vairākiem izaicinājumiem:

• Sīva konkurence starp mazumtirgotājiem;
• Reklāmas izmaksu pieaugums un rentabilitātes samazināšanās;
• Pieprasījuma sezonālās svārstības;
• Lielu vairumtirdzniecības pasūtītāju trūkums, kuri varētu nodrošināt stabilu ienākumu plūsmu;

Uzņēmuma vadība apzinājās, ka ilgtermiņa izaugsmei biznesam ir nepieciešami jauni pārdošanas kanāli un stabila partnerība. Tādēļ tika pieņemts lēmums par sadarbību ar mūsu aģentūru, kura izstrādāja stratēģiju ieiešanai B2B segmentā, orientējoties uz vairumtirdzniecības pircējiem.

Ko mēs paveicām klienta labā: visaptveroša biznesa transformācija

2 gadu laikā mēs strādājām pie vērienīgas biznesa pārkārtošanas, ieviešot jaunu attīstības stratēģiju un optimizējot biznesa procesus ieiešanai B2B sektorā.

1. Transformācijas stratēģijas izstrāde:

   Mēs veicām dziļu B2B mēbeļu tirgus analīzi: tendences, korporatīvo klientu vajadzības un konkurentus. Noteicām galvenos B2B pircēju segmentus: vairumtirgotājus un izplatītājus, mēbeļu mazumtirdzniecības tīklus u.c. Pārskatījām cenu politiku un partnerības nosacījumus, kopā ar klientu un uzņēmuma pārdošanas nodaļu izstrādājām vairumtirdzniecības piedāvājumus. Izveidojām pārdošanas stratēģiju ar fokusu uz ilgtermiņa partnerību.

2. Biznesa modeļa optimizācija:

   Klientam nācās pārkārtot ražošanas procesus, palielinot izlaides apjomus B2B pasūtījumiem. Kopā ar mūsu klienta loģistikas nodaļu un transporta kompānijām izstrādājām elastīgu piegādes sistēmu lielajiem tīkliem. Izveidojām B2B pārdošanas nodaļu un apmācījām vadītājus darbam ar korporatīvajiem klientiem. Automatizējām pasūtījumu un uzskaites procesus lielajiem darījumiem visaptverošai analītikai.

3. Mārketinga stratēģijas restarts:

   Izstrādājām jaunu zīmolu un pozicionējumu, kas pielāgots B2B segmentam. Izveidojām vairumtirdzniecības piedāvājumu katalogu un komercpiedāvājumus korporatīvajiem klientiem. Vairumtirdzniecības pircējiem izstrādājām un palaidām jaunu korporatīvo vietni un palaidām mērķtiecīgas reklāmas kampaņas Facebook Ads un Google Ads, kas orientētas uz vairumtirdzniecības pasūtītājiem. Piedalījāmies B2B izstādēs un mēbeļu forumos, nodibinājām pirmos kontaktus ar galvenajiem partneriem.

4. Ieiešana tirgū un pirmie darījumi:

   Palīdzējām aizvadīt pirmās sarunas un parakstījām līgumus ar Polijas vairumtirgotājiem. Tālāk noslēdzām darījumus ar mēbeļu mazumtirgotājiem, kuri sāka iepirkt produkciju saviem veikaliem. Atvērām eksporta virzienu uz citām Eiropas valstīm, jo interese par mēbelēm, pateicoties reklāmai, bija ne tikai Polijas teritorijā, bet arī ārpus tās robežām.

Kādus rezultātus mēs sasniedzām pēc 2 gadu sadarbības:

•   Ieņēmumu pieaugums par 230%, pateicoties ilgtermiņa līgumiem ar vairumtirdzniecības partneriem;
•   50% pasūtījumu tagad ienāk no B2B klientiem, nodrošinot pārdošanas stabilitāti;
•   Ieiešana jaunos ES tirgos: uzņēmums piegādā mēbeles biroju centriem, veikaliem u.c.;
•   Automatizēti procesi B2B pārdošanā un loģistikā, kas samazināja izmaksas par 30%;
•   Uzņēmums vairs nav atkarīgs no sezonālajām svārstībām un mārketinga izdevumiem B2C;

Šis keiss parāda, ka pārdomāta biznesa transformācija un ieiešana jaunos tirgos spēj kardināli mainīt jebkura uzņēmuma situāciju. Mēbeļu ražotājs no Polijas, kurš iepriekš bija orientēts tikai uz mazumtirdzniecību, spēja ne vien pielāgoties tirgus izmaiņām, bet arī ar mūsu palīdzību izveidot ilgtspējīgu izaugsmes modeli, pateicoties B2B virzienam.

Ko mēs varam secināt, strādājot ar šo klientu: pateicoties kompleksai pieejai — stratēģijas izstrādei, biznesa procesu optimizācijai, B2B pārdošanas nodaļas izveidei un mārketinga konsultācijām — uzņēmums ieguva stabilu vairumtirdzniecības pasūtījumu plūsmu, paplašināja noieta tirgu un palielināja savu konkurētspēju.

Klienta (mēbeļu ražotnes direktora) atsauksme:
"Mēs vērsāmies aģentūrā, kad mazumtirdzniecības pārdošanas apjomi kļuva mazāk efektīvi, bet konkurence saasinājās. Mums bija vajadzīga jauna stratēģija, un aģentūras WebSEOMarket komanda piedāvāja ieiešanu B2B sektorā.
Divu gadu sadarbības laikā mēs ne tikai optimizējām ražošanu un izveidojām vairumtirdzniecības pārdošanas sistēmu, bet arī noslēdzām lielus līgumus ar vairumtirgotājiem un mazumtirdzniecības tīkliem. Rezultātā peļņa un apgrozījums pieauga, bet bizness kļuva stabilāks un mazāk atkarīgs no sezonalitātes.
Pateicamies aģentūrai par profesionalitāti un efektīvajiem risinājumiem, kas palīdzēja mums mērogoties!"

Šī sadarbības pieredze ar mēbeļu ražotāju no Polijas apstiprina: inovācijas, stratēģiskā plānošana un pareizās partnerības ļauj ne tikai pārvarēt krīzi, bet arī padarīt biznesu ilgtspējīgāku un pelnošāku ilgtermiņa perspektīvā. Ja Jūs vēlaties mērogoties, transformēt savu biznesu, atrast jaunus pārdošanas kanālus un nostiprināt pozīcijas tirgū, mēs esam gatavi palīdzēt! Sazinieties ar mums formā zemāk, un mēs kopā atradīsim optimālo ceļu Jūsu biznesa izaugsmei!

Šo projektu vadīja WebSEOMarket komanda un Staņislava — mūsu starptautiskā holdinga dibinātāja, praktizējoša mārketinga speciāliste ar 30 gadu darba pieredzi dažādās biznesa nišās starptautiskajos tirgos un vietējos projektos, kas tiek atbalstīti "no nulles" līdz nepieciešamajam rezultātam pie klienta — WebSEOMarket.

Ja Jūsu bizness vai ražotne ir sasniegusi «griestus», vērsieties pie mums — mēs ar prieku izstrādāsim Jūsu biznesam īstermiņa plānus (6–12 mēneši), vidēja termiņa plānus (1–3 gadi) un ilgtermiņa vīziju Jūsu biznesa attīstībai un pavadīsim Jūs vēlamā rezultāta sasniegšanai. Vienkāršā valodā pastāstīsim, «kurp mēs vēlamies Jūs uzaicināt» un kādus rezultātus no tā gaidīt, un pēc tam fokusēsimies uz to, «kā konkrēti mēs tur nonāksim». Sazinieties ar mums zemāk esošajā formā, ja esat gatavi mainīt savu biznesa modeli vai ieviest pārmaiņas savā biznesā: