Gadījuma izpēte (Case Study)

Kā pārdot bērnu pasākumus un aktivitātes tīklā: Veiksmīgas visaptverošas veicināšanas gadījuma izpēte (Case Study) privātajam bērnu klubam "Bitīte Maija" Facebook, Facebook Messenger, Instagram, Instagram Direct un Google Maps.

Kad bērnu klubs "Bitīte Maija" vērsās mūsu mārketinga aģentūrā pēc palīdzības veicināšanā, mēs saskatījām lielisku iespēju izveidot siltu un aktīvu tiešsaistes kopienu vecākiem, kuriem rūp savu bērnu attīstība.

"Bitīte Maija" ir ne tikai bērnu klubs, bet īsta pasaku pasaule bērniem un viņu vecākiem. Divas plašas telpas Rīgā, Prūšu ielā 4 un Raunas ielā 44, ir izveidotas ar īpašām rūpēm par mazajiem viesiem un viņu vecākiem.

Telpu īpatnības:

  • Gaiši mākslinieciskie sienu gleznojumi rada burvīgu pasaku atmosfēru
  • Īpaši aprīkotas rotaļu zonas ar piepūšamo batutu aktīvai atpūtai
  • Mājīgi atpūtas stūrīši gan bērniem, gan vecākiem
  • Plaša svinību zona svētku cienastam
  • Profesionāli izveidotas tematiskās foto zonas

Kluba pakalpojumi (krievu vai latviešu valodā):

  • Attīstošas nodarbības dažāda vecuma bērniem
  • Bērnu ballīšu organizēšana "zem atslēgas"
  • Tematiskie pasākumi
  • Ģimenes atpūta rotaļu zonā
  • Svētku noformējums un ēdināšana

Zemāk redzamajās fotogrāfijās varat apskatīt skaistās telpas, kas gaidīja bērnus un vecākus Prūšu ielā 4:

Un otrs klubs Raunas ielā 44:

Projekta izpildes periods: 2018. gada aprīlis – 2020. gada maijs

Veicināšanas platformas: Facebook, Instagram, Google Maps

Projekta mērķis: Izveidot aktīvu tiešsaistes kopienu un piesaistīt jaunus klientus, parādot kluba unikālo atmosfēru un ģimenes atpūtas iespēju daudzveidību Rīgā.

Ko mēs izdarījām klientam: Lai nodotu bērnu kluba "Bitīte Maija" unikālo atmosfēru un piesaistītu mērķauditoriju, mēs izstrādājām daudzkanālu veicināšanas stratēģiju.

Protams, galvenais rīks, ko izmantojām, bija satura mārketings. Mēs konsekventi publicējām noderīgu saturu vecākiem:

Mēs centāmies aptvert visus svētkus un tematiskos pasākumus. Mēs regulāri apsveicām vecākus un bērnus:

Ja notika telpu un pasākumu foto vai video fotografēšana, mēs izmantojām šo saturu ierakstiem vai reklāmai, ja vien bijām saņēmuši atļauju no vecākiem:

Mēs pastāvīgi iesaistījām savu vecāku auditoriju dažādos balvu konkursos:

Lai iegūtu jaunus lapas sekotājus un jaunus klientus, mēs izmantojām mērķtiecīgu reklāmu, lai veicinātu kluba galvenos pakalpojumus, gaidāmo pasākumu paziņojumus, sezonālās kampaņas un īpašos piedāvājumus. Mēs arī palaidām atkārtotā mārketinga (retargeting) kampaņas iesaistītajai auditorijai:

Mēs izmantojām arī video mārketingu, lai reklamētu bērnu ballītes un pasākumus:

Sadarbojoties ar klientu (2018. gada aprīlis – 2020. gada maijs), mēs sasniedzām būtiskus rezultātus.

Kvantitatīvie rādītāji: vairāk nekā 3 reizes palielinājās sekotāju skaits sociālajos tīklos, augstāka vidējā ierakstu sasniedzamība, pateicoties gan maksas, gan organiskajām veicināšanas metodēm, stabila pieprasījumu plūsma par ballītēm, pasākumiem un nodarbībām bērniem un pieaugušajiem caur Facebook Messenger un Instagram Direct, augsta auditorijas iesaiste balvu konkursos un būtisks pozitīvo atsauksmju skaita pieaugums par "Bitīte Maija" platformās Facebook, Instagram un Google Maps.

Kvalitatīvie sasniegumi: ap klubu tika izveidota aktīva lojālu klientu kopiena. "Bitīte Maija" kļuva ne tikai par ballīšu norises vietu, bet par īstu pievilkšanās centru ģimenēm ar bērniem, kur ikviens atrod kaut ko sev tīkamu un svētki kļūst patiesi neaizmirstami.

Ikkatrs projekts mūsu aģentūrā ir unikāls, taču darbs ar bērnu klubu "Bitīte Maija" atstāja īpaši siltas atmiņas. Vairāk nekā divu gadu sadarbības laikā mēs sapratām, ka labākais mārketings top tur, kur ir patiesa mīlestība pret to, ko dari, un rūpes par saviem klientiem. Mēs esam pateicīgi "Bitīte Maija" komandai par uzticēšanos mūsu radošajām idejām, atvērtību eksperimentiem un mūsu partnerības silto, sirsnīgo gaisotni.

Stāstā dalījās Staņislava — mūsu uzņēmuma vadošā speciāliste, mārketinga speciāliste ar 30 gadu pieredzi dažādās biznesa nišās, 18 gadu pieredzi SMM, eksperte biznesa veicināšanā sociālajos tīklos un mūsu visaptverošās mārketinga aģentūras (no idejas līdz mājaslapai, no mājaslapas līdz veicināšanai un biznesa pārdošanai) dibinātāja — webSEOMarket.

Un ja vēlaties veicināt savu zīmolu medijos ar tādu pašu visaptverošu pieeju kā mūsu, esat laipni aicināti. Varat rakstīt mums uzreiz, izmantojot zemāk esošo formu; mēs vienmēr esam sasniedzami un labprāt uzņemsimies jaunus projektus:

Bulta, kas norāda uz formu
Ielādē...